2023年7月10日下午,西寧市人民政府副市長韓興斌、西寧市人民政府副秘書長陳科、西寧市交通運輸局局長巨正科一行6人深入西寧客運中心站進行道路運輸工作檢查指導。站務企業胡俊安同志、郭社強同志、樊航希同志、陳紅海同志全程陪同。
指導組首先來到西寧客運中心站文化展覽墻前,聽取工作人員的講解,閱看每一張圖片和每一段文字,詳細了解了西寧汽車站的發展歷史、成績榮譽、黨建工作、企業文化建設等相關情況,并與兩站總站長胡俊安同志進行深入交流。
韓興斌同志先后來到旅客進站口、三品查驗、售票廳、候車廳、母嬰候車室、檢票口、出站口等重點部位,詳細詢問了解了班線輻射區域、生產經營狀況、多樣化經營轉型工作的開展情況、政府政策支持以及站內安全生產管理等相關情況。并就站場重點區域、關鍵崗位的安全管理狀況進行了現場檢查,重點對“三品”安檢、貨物開箱驗視、人證閘機檢票、等重點環節進行了查看。
巨正科向韓興斌介紹了西寧汽車站在科技化發展、創新經營模式,落實服務理念、承擔社會責任等方面所做的工作,他指出西寧汽車站隨著客運市場份額的逐步縮小,正面臨前所未有的困難,但全體工作人員持續強化“車票是請柬、旅客是親人”的宗旨意識,堅持“讓人民群眾滿意”的工作標準,促進客運站服務品質全面提升,充分肯定了車站多年以來在旅客運輸、安全生產、精神文明建設、防控維穩等方面做出的努力和工作成果。
韓興斌強調,一是客運站要嚴格落實“三不進站”“六不出站”制度,特別要加大進站安檢檢查力度,各站負責人要增強交通運輸系統工作的主動性,切實擔負起領導責任,及時對站場重點場所開展安全督導檢查,落實安全生產監管責任,要時刻做到責任到人、措施到位、監管到位。確保交通運輸安全生產工作有序推進,保障群眾的平安出行。二是汽車客運站是人流較為集中的地方,也是反映城市文明的“窗口”,承載著展示對外形象的重要功能,要進一步提升服務環境、設施設備,助推車站的物質文明、精神文明、政治文明及生態文明建設,著力擦亮這扇西寧市的文明窗。三是車站配有母嬰候車室、自主售(取)票機、人臉識別閘機等基礎設施,可見西寧汽車站近年來在美化乘車環境、推廣智慧出行等方面做足了工作,之后要進一步用情用心優化服務,牢固樹立“車票是請柬、旅客是親人”的服務宗旨,為廣大群眾提供更高效便捷、安全舒適的出行服務。